Usuarios del sitio web:

Nombre completo;
Número de teléfono;
Correo electrónico 

Nombre de usuario de Facebook en algunos casos

Nombre de usuario de Google en algunos casos

 

Finalidades primarias.

Recopilamos y damos tratamiento a los datos personales obtenidos a través de nuestra plataforma web para las siguientes finalidades primarias y necesarias, según corresponda:

Identificar a los usuarios;
Crear su cuenta o registrarlo;
Operar y administrar nuestro programa de Fidelización

Proporcionar y administrar los productos y servicios que solicita;
Responder a sus preguntas, requerimientos de información, comentarios, quejas y/o sugerencias;
Comunicarnos con usted en relación con nuestros productos y servicios;
Evaluar la calidad de nuestros servicios;
Realizar la facturación electrónica correspondiente a su consumo;
Realizar la entrega de pedidos a domicilio.

 

Finalidades secundarias:

De manera adicional y si usted no se opone, Il Cuoco Cátering tratará algunos datos personales para las siguientes finalidades adicionales que no son necesarias para proporcionar nuestros productos y servicios u operar nuestras plataformas, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

Enviarle publicidad dirigida, promociones y ofertas; y
Comprender a nuestros clientes para que podamos desarrollar y mejorar nuestro servicio al cliente, promociones, productos y servicios.

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines adicionales, por favor envíe un correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: cateringilcuoco@gmail.com

Medios para Limitar el Uso o Divulgación de sus Datos.

Hacemos de su conocimiento que sus datos personales serán resguardados bajo estrictas medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas, las cuales han sido implementadas, en términos de la Ley de Datos, con el objeto de proteger sus datos contra cualquier daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso y tratamiento no autorizados, así como también acotar en la medida posible cualquier riesgo que pudiera llegar a presentarse.

 

Transferencia de sus datos personales.

Sus datos personales no serán transferidos a ningún tercero ajeno a Il Cuoco Cátering u otras autoridades o cualquier otra que no sea la requerida y permitida por la ley.

 

Ejercicio de Derecho de rectificación, actualización o supresión

Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización o supresión o revocar el consentimiento que nos haya otorgado, usted, o su representante legal, deberá enviar una solicitud en escrito libre, cumpliendo los requisitos establecidos en Ley de Datos, al correo electrónico cateringilcuoco@gmail.com con el fin de poder dar seguimiento y atender su solicitud en los plazos establecidos en la Ley de Datos. Asimismo, le pedimos nos proporcione una copia de su identificación y una breve descripción del derecho que desea ejercer y cualquier información que considere útil para que podamos darle una respuesta rápida y exitosa.
 

Cambios al Aviso de Privacidad:

El presente Aviso de Privacidad podrá sufrir modificaciones para cumplir con requerimientos legales o por cualquier otra razón que Il Cuoco catering considere conveniente. Sin embargo, nos comprometemos a tener siempre disponible el Aviso de Privacidad actualizado en nuestro sitio web oficial.

​

Calidad de los datos de los usuarios. Derecho de acceso, rectificación, actualización y supresión

Los clientes o usuarios registrados garantizan y responden de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. Il Cuoco Cátering se reserva el derecho a excluir de los servicios a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan a derecho.

En todos los casos usted podrá acceder, actualizar, rectificar o suprimir sus datos ingresando a nuestra web "www.ilcuococatering.com con su usuario y contraseña. 

Sus datos serán almacenados por el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el cual fueron recolectados según lo establecido en el presente.

​

Política de Seguridad en Pagos con Tarjeta y Entrega

 

Para garantizar la seguridad de su transacción y prevenir fraudes, es fundamental tener en cuenta las siguientes condiciones al realizar su pago con tarjeta de crédito o débito:

El titular de la tarjeta debe ser la persona que recibe el pedido.

Sin excepción, la persona que recibe y firma la recepción de la mercancía debe ser el titular de la tarjeta con la que se realizó el pago.

• Al momento de la entrega, se podrá solicitar una identificación oficial que confirme la titularidad de la tarjeta utilizada.

• Si la persona que recibe el pedido no es el titular de la tarjeta, nos reservamos el derecho de no entregar la mercancía y se procederá con la anulación y el reembolso de la compra, siguiendo nuestros términos y condiciones.